Gesundheitsmanagement

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Pflegerichtlinien der Krankenkassen u.ä. Die Pflegerichtlinien erfordern eine Nachweisführung adäquat dem Qualitätsmanagement mit ethischem Hintergrund der Leistung. Damit sind folgende Schlagworte für diesen Bereich hinzuzufügen:
  • Transparente Organisations- und Abrechnungsstrukturen schaffen
  • Leistungsnachweis gegenüber den Versicherungsträgern
  • Qualität und Effektivität steigern
  • Koordination von Arbeitsabläufen optimieren, um interne und externe Schnittstellen zu reduzieren
  • Erhöhen der Bewohnerzufriedenheit
  • Zielkonflikt - Qualität versus Kosten - lösen
  • Pflege als Dienstleistungsmanagement
Für die Umsetzung sind folgende Projektkreise notwendig:
  • Prozessanalyse und Optimierung der Ablauforganisation
  • Ermittlung und Verbesserung der Bewohnerzufriedenheit
  • Entwicklung eines Pflegeleitbildes
  • Entwicklung von Pflegestandards
  • Optimierung der Pflegedokumentation
  • Umsetzung und Überprüfung der MDK-Kriterien
  • Schulung von Führungskräften in der Pflege

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